Ectem — экосистема с продуктами и услугами для бизнеса

Она постоянно расширяется и развивается, появляются новые продукты. Выберите интересующий вас продукт.

Эктем ОК
Отчёты по критериям и менеджерам в Эктем ОК

Онлайн-платформа для оценки эффективности отдела продаж и отдела сервиса

  • Показывает эффективность менеджеров в цифрах и обучает их
  • Находит зоны роста для каждого менеджера и всего отдела в целом
  • Упрощает и ускоряет работу руководителя отдела продаж до 10 раз

от 36 000 ₽ / мес

Неделя бесплатно

Эктем EWA
Битрикс24 и amoCRM, связанные с WhatsApp

Виджет для переписки в WhatsApp из АМО и Битрикс24

  • Помогают видеть, о чем общаются сотрудники с клиентом
  • Несколько сотрудников могут работать с одним WA-номером

от 1 950 ₽ / мес

3 дня бесплатно

Море звонков
Операторы колл-центра Море звонков

Удаленный колл-центр с живыми операторами

  • Наши операторы приветствуют клиентов вашей компании точно так же, как ваши собственные сотрудники
  • Даем первичную консультацию, помогаем, чтобы клиенты не ушли к конкурентам
  • Оплата за фактическую работу

от 10 500 ₽ / мес

1-ый месяц за 1490 ₽

Эктем Secret
Подмена телефонного номера в CRM

Сервис для шифрования номеров телефонов в АМО и Битрикс24

  • Меняем реальные телефонные номера до попадания их в CRM-систему
  • Сотрудники не смогут увести базу, потому что не видят реальных номеров, при этом могут переписываться и созваниваться с клиентами

от 60 000 ₽ / мес

Миссия и предназначение

Мы уверены, что наши продукты помогут улучшить сервис в России до достойного уровня:

  • Когда ты звонишь в компанию и дозваниваешься.
  • Когда на той стороне тебя слышат и пытаются помочь, а не отвечают по шаблону.
  • Наш продукт поможет улучшить качество общения с вашими клиентами, повысит их лояльность и позволит увеличить средний чек.
  • Рост общей выручки и снижение нагрузки на менеджеров помогает кратно снизить издержки, а значит найти возможность увеличить уровень зарплаты всех сотрудников.
  • Для работы над анализом звонков мы привлекаем наемных специалистов и фрилансеров, создавая тысячи рабочих мест с достойной заработной платой по всей России.
  • До 2025 года мы планируем подключить 10 000 клиентов, к 2027 году — стать самым узнаваемым сервисом телефонии среди предпринимателей и набрать более 1 миллиона пользователей.